فهرست مطالب * بخش اول ؛ مذاكره * فصل 1 : آنچه قبل از مذاكره بايد به آن عمل كرد * - هدف گذاري * - شناسايي طرف مذاكره * - نحوه برخورد و پوشش * - شناخت خواسته ها * فصل 2 : آنچه هنگام مذاكره بايد به آن عمل كرد * - مهارت گفتگوي موثر و قدرت بيان * - خوب شنيدن و پرسش مناسب * - رفتار با افراد و موقعيت هاي سخت * - جلسه مذاكره * - باز تعريف * فصل 3 : آنچه بعد از مذاكره بايد به آن عمل شود * - نوشتن متن توافق نامه * - تصميم گيري * - پيگيري انجام متن مذاكره * بخش دوم ؛ حل و فصل اختلافات * فصل 1 : شناخت اختلاف * فصل 2 : حل و فصل اختلاف كه يك طرف اختلاف هستيد * فصل 3 : حل و فصل اختلاف توسط شخص سوم * بخش سوم ؛ خاطره و تجربه *
نويسنده | مهدي شعباني |
قطع | رقعي |
نوع جلد | شوميز |
زبان | فارسي |
تعداد صفحات | 150 |
نوبت چاپ | 1 |
ابعاد | 141*212 میلیمتر |
وزن | 200 |
سال چاپ | 1398 |
بررسی محصول برای كتاب آسيب شناسي رفتار حرفه اي،در مذاكره و حل و فصل اختلاف
افزودن نظر شما
تاكنون نظري ثبت نشده است.