فهرست مطالب * فصل اول: مفاهيم اوليه * فصل دوم: مكاتب مديريت كيفيت * فصل سوم: مديريت كيفيت جامع * فصل چهارم: كيفيت و مشتري محوري * فصل پنجم: مديريت ارتباط با مشتري * فصل ششم: كيفيت در طراحي محصول و فرآيند * فصل هفتم: هزينههاي كيفيت * فصل هشتم: استانداردهاي ايزو 9000 * فصل نهم: مدلهاي تعالي سازماني * فصل دهم: شش سيگما *
نويسنده |
|
قطع | وزيري |
نوع جلد | شوميز |
زبان | فارسي |
تعداد صفحات | 335 |
نوبت چاپ | 1 |
ابعاد | 165*235 میلیمتر |
وزن | 479 |
سال چاپ | 1390 |
بررسی محصول برای كتاب آشنايي با مفاهيم و روشهاي مديريت كيفيت
افزودن نظر شما
تاكنون نظري ثبت نشده است.