مديريت عمليات خدمات: بهبود ارائه خدمات

service operations manajement: improving service delivery
18,000تومان 16,200تومان
تخفیف : 1,800تومان
نویسنده رابرت جانسون ‏‏‏، گراهام كلارك ‏‏‏،
مترجم عادل آذر ، عباس رضائي پندري ،
زبان فارسي
سال چاپ 1392
نوبت چاپ 1
تعداد صفحات 424
سايز وزيري
ابعاد 165*235
نوع جلد شوميز
وزن 604
شابك9789641572275

محصولات مرتبط