فهرست مطالب كتاب *
 فصل اول: نبرد ارتباط برند را برنده شويد *
 فصل دوم: فهم ارتباط برند: دسته بندي، چارچوب بندي، ... *
 فصل سوم: تغيير چشم انداز خرده فروشي *
 فصل چهارم: پويايي هاي بازار در صنعت اتومبيل *
 فصل پنجم: سازگاري هاي صنعت غذا *
 فصل ششم: يافتن مفاهيم جديد *
 فصل هفتم: ارزيابي مفهوم *
 فصل هشتم: تعريف و مديريت طبقه و يا زير طبقه *
 فصل نهم: ايجاد موانع، تمايز پايدار *
 فصل دهم: كسب و حفظ ارتباط در مواجهه با پويايي هاي بازار *
 فصل يازدهم: سازمان نوآور *
 فصل دوازدهم: پيوست ها و مراجع *