فهرست مطالب *
 فصل 1 : نكاه راهبردي *
 فصل 2 : انتخاب فرآيندهاي مناسب *
 فصل 3 : مدل هاي برآورد هزينه *
 - پيوست *
 - نمونه سوالاتي براي دانشجويان *