فهرست مطالب كتاب *
 هاروي مك كي مدير و بنيان‌گذار يكي از ثروتمند ترين و با نفوذترين شبكه‌هاي تجاري جهان است . اين كتاب حاصل  سالها تجربيات او در معاملات و مراودات تجاري و كاملا كاربردي است . اساس پايه آن بر شناسايي و جلب مشتري ،  درك نيازها و انگيزه هاي كاركنان و چگونگي تأمين آنها ، و اثر بخش ترين كلام و رفتار در شيوه مذاكره و معامله استوار  است . كتابي كه در دست داريد تا كنون به 46 زبان ترجمه شده ، ميليون ها نسخه آن در سراسر جهان به فروش  رسيده و بارها عنوان « پر فروش ترين » در نيويورك تايمز بخ خود اختصاص داده است . *