امروزه با توجه به اهداف و چشم اندازي که شرکتهاي هواپيمايي بر اساس استراتژي اتحاديه بين المللي خطوط هوايي (ياتا) و سازمان بين المللي هواپيمايي کشوري (ايکائو) براي خود ترسيم مي کنند و همچنين تغيير و تحولاتي که در محيطهاي هوانوردي پديد آمده است، موضوع عوامل انساني، مديريت و سازماندهي در عرصه حمل و نقل هوايي از جايگاه ويژه اي برخوردار است. شرکتهاي هواپيمايي در دنياي فعلي کاملا در يک محيط تخصصي و پوياي رقابتي فعاليت مي کنند و از ديدگاه سازماندهي مهمترين دارايي اين شرکتها منابع انساني و به عبارتي کارکنان آنها مي باشند. لذا استمرار موفقيت و پيشرفت حرفه اي و تداوم مزيت رقابتي شرکتهاي هواپيمايي به خصوص در کشور جمهوري اسلامي ايران در گرو داشتن نيروهاي انساني متخصص، کارآمد، شايسته و خلاق است. بديهي است چنين شرکتهايي براي پيش گيري از سوانح و حوادث هوايي و کاهش خطاي انساني نياز دارند تا کارکنان و مديران خود را دائما مجهز به دانش به روز هوانوردي از جمله دانش عوامل انساني و مديريت منابع کنند. همکاران محترم جامعه هوانوردي کشور مستحضرند که براي موضوعات مرتبط با عوامل انساني و مديريت منابع خدمه پرواز در رشته هاي علوم هوانوردي کشور يک منبع داخلي و جامع وجود ندارد. منابع خارجي با توجه به مقتضيات خاص جامعه غرب و نظام ارايه خدمات هوانوردي جهت تدريس اين درس براي دانشجويان رشته هاي هوانوردي ايران ، کروي پروازي، مهندسين تعمير و نگهداري هواپيما و جامعه مهندسين مراقبت پرواز کاربرد مناسبي را ندارد. لذا براي رفع اين مشکل دانش پژوهان و دانشجويان حوزه هوانوردي کشور معمولا از يادداشتهاي کلاسي و يا پياده کردن نوارهاي تدريس معلمين دروس عوامل انساني و مديريت منابع استفاده مي کنند که با متدهاي جديد تدريس چندان همخواني ندارد. کتاب حاضر که به عنوان کتاب عوامل انساني در هوانوردي و مديريت منابع خدمه پرواز تقديم دانشجويان عزيز، اساتيد محترم، خلبانان گرانقدر و خوانندگان گرامي مي شود از منابع مختلف داخلي و خارجي با موضوعات عوامل انساني و مديريت منابع گرداوري شده