فهرست مطالب كتاب *
 فصل 1 - مقدمه اي بر مدل سازي و نظريه صف *
 فصل 2 - مروري بر نظريه ي احتمالات *
 فصل 3 - زنجيره هاي ماركوف *
 فصل 4 - مدل هاي صف ماركوفي ساده *
 فصل 5 - مدل هاي صف ماركوفي پيشرفته *
 فصل 6 - مدل هاي صف با توزيع هاي عمومي *
 فصل 7 - شبكه هاي صف *
 فصل 8 - مدل هاي صف با خدمت دهنده هاي ناهمگن *
 فصل 9 - بهينه سازي سيستم صف و مثالي از متلب *
 مراجع *