فهرست مطالب *
 فصل اول: زنجيره‌هاي تأمين قرن بيست‌و‌يكم *
 فصل دوم: خدمات لجستيكي *
 فصل سوم: همراهي با مشتري *
 فصل چهارم: خريد و ساخت *
 فصل پنجم: چارچوب فناوري اطلاعات *
 فصل ششم: موجودي *
 فصل هفتم: زيرساخت‌هاي حمل‌و‌نقل *
 فصل هشتم: عمليات حمل‌و نقل *
 فصل نهم: انبارداري *
 فصل دهم: بسته‌بندي و جابه‌جايي مواد *
 فصل يازدهم: يكپارچگي عملياتي *
 فصل دوازدهم: موضع استراتژيك جهاني *
 فصل سيزدهم: يكپارچگي شبكه *
 فصل چهاردهم: طراحي لجستيك و برنامه‌ريزي عملياتي *
 فصل پانزدهم: توسعه و مديريت روابط *
 فصل شانزدهم: عملكرد اجتماعي، مالي و عملياتي *