فهرست مطالب *
 فصل 1: دورنماي پروژه‌هاي بازگرداني: بستر و استراتژي *
 فصل 2: آغاز بازگرداني *
 فصل 3: تأييد دامنه كار *
 فصل 4: كارهاي پيش از توقف *
 فصل 5: مديريت برون‌سپاري *
 فصل 6: برنامه‌ريزي پروژه‌هاي بازگرداني *
 فصل 7: ساختار سازماني در بازگرداني *
 فصل 8: تداركات *
 فصل 9: كنترل هزينه‌ها *
 فصل 10: برنامه ايمني *
 فصل 11: برنامه كيفيت *
 فصل 12: بسته ارتباطات *
 فصل 13: اجراي بازگرداني *
 فصل 14: خاتمه بازگرداني *