فصل  1   ( از صفحه    9    الي   12  )  :  مقدمه 
 فصل  2   ( از صفحه   13   الي   18  )  :  تا ثير اوليه
 فصل  3   ( از صفحه   19   الي   28  )  :  هنر سؤال كردن به شيوه ي مؤثر
 فصل  4   ( از صفحه   29   الي   32  )  :  سطوح گوش كردن مؤثر
 فصل  5   ( از صفحه   33   الي   42  )  :  الگوهاي اكتشافي
 فصل  6   ( از صفحه   43   الي   48  )  :  يادگيري هنر و رموز ارتباط غير كلامي
 فصل  7   ( از صفحه   49   الي   54  )  :  روش ها و فنون تحليل ديگران 
 فصل  8   ( از صفحه   55   الي   60  )  :  سؤال هاي متداول
 فصل  9   ( از صفحه   61   الي   63  )  :  نتيجه