فهرست مطالب كتاب *
 فصل 1: مدل زنجيره ي فروش حرفه اي *
 فصل 2: نگرشهاي موفقيت: پنج ركن *
 فصل 3: برنامه ريزي و آماده سازي : دوبار اندازه بگيريد، يك بار ببريد *
 فصل 4: مديريت وقت (زمان): اين مبحث درباره وقت است *
 فصل 5: مشتري يابي: مي دانم كجا پنهان شده اي *
 فصل 6: ايجاد حس تفاهم و اعتماد: انعطاف رفتاري *
 فصل 7: كشف: روز مسابقه *
 فصل 8: مهارتهاي ارائه: راه حلهاي ارزش افزوده *
 فصل 9: تاييد فروش: بسته شدن (قطعي شدن معامله) *
 فصل 10: مذاكره خلاقانه: هميشه راهي وجود دارد *
 فصل 11: طرح اقدام: اجرا *
 فصل 12: پي گيري: ديگر هرگز تماس تلفني نگيريد و چيزي ننويسيد *