فهرست مطالب كتاب *
 بخش يك: برانگيختن مخاطبان به حرف زدن T - A - L - K *
 فصل يكم: آموزش مخاطبان هدف با محتواي قابل اعتماد T - R - U - S - T - E - D *
 فصل دوم: همراهي مشتريان احتمالي به وسيله ي روابط قاب ذهني *
 فصل سوم: جابجايي محتوا با روش احساسي S - H - I - P - P  - I - N - G *
 بخش دو: برانگيختن مخاطبان براي ارتقا برند R - A - I - S - E *
 فصل چهارم: جذب خواننده با چيرگي محتوا *
 فصل پنجم: بازاريابي بشارتي به كمك حمايت هاي كاركنان A - D - V - O - C - A - T - E - S *
 فصل ششم: افسون كردن تاثير گذاران از طريق نفوذ O - U - T - R - E - A - C - H *
 فصل هفتم: پيدا كردن دنبال كننده با استفاده از مهر S - T - A - M - P *
 فصل هشتم: به معرض نمايش گذاشتن محتوايي كه خوب منتشر شود R - U - N - L - A - P - S *
 بخش سه: برانگيختن مخاطبان براي واكنش R - E - A - C - T *
 فصل نهم: توانمند ساختن سفيران برند براي هم نوايي *
 فصل دهم: مشاركت دادن گروه هاي اجتماعي از طريق گفت و گو C - O - N - V - E - R - S - A - T - I - O - N *
 فصل يازدهم: مشاركت از طريق ايميل و دائمي كردن مخاطبان اختصاصي *
 فصل دوازدهم: ممكن ساختن تجربه موبايل براي مشتري C - U - S - T - O - M - E - R *
 فصل سيزدهم: به عضويت درآوردن كاربران آزمايشي از طريق فريميوم *