فهرست مطالب كتاب *
 مقدمه: فروش قطعي: تمركز بر مهم ترين ها *
 فصل يكم: فروش به خريداران امروزي: مشتري مدار بمانيد *
 فصل دوم: گام نخست باور كردن است: ذهنيت خود راتغيير دهيد *
 فصل سوم: چرا برنامه ريزي مهم است: رويكرد خود را مشخص كنيد *
 فصل چهارم: شروعي مقتدرانه: با مشتريان خود ارتباط برقرار كنيد *
 فصل پنجم: تمركز بر كشف: مشتريان خود را بشناسيد *
 فصل ششم: ارائه ي آنچه مشتري نياز دارد: راه حلي مناسب *
 فصل هفتم: به كار گيري اقدامات براي نهايي كردن: اعتماد مشتري را جلب كنيد *
 فصل هشتم: پرداختن به ايرادها: بازگشت به سرزمين كشفيات *