فهرست مطالب كتاب *
 فصل يكم : بررسي پيكربندي قطعي كردن فروش *
 فصل دوم : آرامش با قطعي كردن بدون دغدغه *
 فصل سوم : ترفندهاي سوال كردن و گوش سپردن *
 فصل چهارم : غلبه بر ترس در مشتري ها *
 فصل پنجم : پايان دادن به طفره رفتن مشتري * 
 فصل ششم : حفظ روند نهايي كردن فروش ×