فهرست مطالب كتاب *
 فصل اول: فرآيند مديريت بازاريابي *
 فصل دوم: تحليل مشتري *
 فصل سوم: تحليل رقابتي *
 فصل چهارم: تحليل مالي تصميمات بازاريابي *
 فصل پنجم: برنامه ريزي بازاريابي، چشم اندازهاي استراتژيك *
 فصل ششم: برنامه ريزي بازاريابي، چشم اندازهاي عملكردي *
 فصل هفتم: اجراي طرح هاي بازاريابي *
 فصل هشتم: ارزيابي و كنترل فعاليت هاي بازاريابي *
 فصل نهم: نمونه ها و منابع و مآخذ *