فهرست مطالب *
 فصل 1. سيرتكامل مديريت عمليات *
 فصل 2. نگرش سيستمي و جايگاه آن در مديريت عمليات *
 فصل 3. بهره‌وري و منحني فراگيري *
 فصل 4. مديريت لجستيك *
 فصل 5. مديريت تقاضا و پيش‌بيني *
 فصل 6. مديريت زنجيره تأمين *
 فصل 7. برنامه‌ريزي و كنترل موجودي‌ها *
 فصل 8. برنامه‌ريزي توليد *
 فصل 9. مديريت كيفيت *
 منابع و مراجع *
 منابع فارسي *