فهرست مطالب كتاب *
 فصل اول : تنظيم صحنه *
 فصل دوم : طرز فكر دو سر برد *
 فصل سوم : تاكتيك ها و ضد تاكتيك ها در مذاكرات *
 فصل چهارم : خواسته ها ، منافع ، منابع ارزشمند و گزينه ها *
 فصل پنجم : تهيه برنامه جايگزين و كاربرد آن *
 فصل ششم : قدرت مذاكره كردن *
 فصل هفتم : ارتباطات و مسائل مربوط به رابطه *
 فصل هشتم : احساسات در مذاكرات *
 فصل نهم : پياده سازي و مشكلات پسا مذاكره *
 فصل دهم : گسترش دانش و مهارت هاي مذاكره *