فهرست مطالب *
 فصل 1 : مفاهيم،تعاريف و كليات كسب و كار *
 فصل 2 : فرآيند طراحي مدل كسب و كار *
 فصل 3 : استراتژي هاي بهره وري *
 فصل 4 : قيمت گذاري *