فهرست مطالب كتاب *
 بخش چهارم: فرايند طراحي سازمان *
 فصل هشتم: نوآوري و تغيير *
 فصل نهم: تكنولوژي اطلاعات و كنترل سازمان *
 فصل دهم: فرهنگ سازماني و ارزش هاي اخلاقي *
 بخش پنجم: مديريت فرايندهاي پويا *
 فصل يازدهم: فرايند تصميم گيري *
 فصل دوازدهم: قدرت و سياست *
 فصل سيزدهم: روابط بين گروهي و تعارض *
 بخش ششم: استراتژي و ساختار براي آينده *
 فصل چهاردهم: روابط بين سازماني *
 فصل پانزدهم: به سوي سازمان هاي يادگيرنده *