فهرست مطالب *
 فصل 1: ظهور يك پارادايم جديد در تجزيه و تحليل *
 فصل 2: تحليل و توسعه گزينه‌هاي استراتژيك *
 فصل 3: نمونه عملي يك پروژه نگاشت و -soda *
 فصل 4: متدلوژي سيستم‌هاي نرم *
 فصل 5: متدلوژي سيستم‌هاي نرم در عمل: خلق مشاركتي استراتژي اطلاعاتي براي بيمارستان اورژانس *
 فصل 6: رويكرد گزينه‌ي استراتژيك *
 فصل 7: قمار با آتش سرد *
 فصل 8: تحليل استواري؛ نگه داشتن گزينه‌ها روي ميز *
 فصل 9: تحليل استواري براي اخذ مدرك *
 فصل 10: تئوري درام و تحليل تقابلي *
 فصل 11: نمايشنامه: كاربرد تئوري درام براي تصميم *
 فصل 12: مروري بر ديگر روش‌ها: مدل سيستم‌ها مانا، پويايي‌شناسي و تحليل سيستم *
 فصل 13: روش‌شناسي چندگانه؛ تركيب و انطباق روش‌ها *
 فصل 14: تركيب روش‌ها در عمل *
 فصل 15: تنوع سازگار: نگاهي به روش‌هاي نوين *