فهرست مطالب كتاب *
 بخش يك :‌ هدايت كاركنان *
 بخش دو : گوناگوني افراد *
 بخش سه : اثربخشي رهبر *
 بخش چهار : بهينه سازي مشاركت *
 بخش پنج : اثر بخشي فردي و ميان فردي *
 بخش شش : از بين بردن تضاد *
 پيوست : احتمال وقوع بحران رهبري *