فهرست مطالب كتاب *
 بخش سوم: گروه *
 فصل 8: مباني رفتار گروهي *
 فصل 9: درك تيم *
 فصل 10: ارتباطات *
 فصل 11: رهبري *
 فصل 12: قدرت و سياست *
 فصل 13: تعارض، مذاكره و رفتار بين گروهي *