فهرست مطالب *
 فصل اول - كليات رفتار مصرف كننده *
 فصل دوم - ادراك *
 فصل سوم - يادگيري *
 فصل چهارم - انگيزش *
 فصل فصل پنجم - نگرش *
 فصل ششم - تغيير نگرش *
 فصل هفتم - خويشتن . شخصيت و احساسات *
 فصل هشتم - تاثير گروه و رهبران ايده *
 فصل نهم - خانواده *
 فصل دهم - طبقه اجتماعي و در آمد *
 فصل يازدهم - خرده فرهنگ سني *
 فصل دوازدهم - فرهنگ و مصرف *
 فصل سيزدهم - تغيير فرهنگ . نو آوري و مد *
 فصل چهاردهم - سبك زندگي *
 فصل پانزدهم - تصميم گيري *
 فصل شانزدهم - خريد و كنار گذاري *
 منابع *
 نمايه ها *