فهرست مطالب *
 اصل اول : جذب،به كارگيري،آموزش و حفظ كاركنان *
 اصل دوم : ايجاد و نگهداري زيرساخت كارآمد *
 اصل سوم : مديريت موثر پروژه ها و مجموعه سيستم ها *
 اصل چهارم : اطمينان از تعامل واحد فناوري اطلاعات با ساير بخش هاي سازمان *
 اصل پنجم : ايجاد رابطه همكاري با شركاي خارجي *