فهرست مطالب كتاب *
 فصل اول: كسب و كار الكترونيكي: طرز استفاده از سيستم هاي اطلاعاتي توسط بنگاه ها *
 فصل دوم: كسب مزيت رقابتي با سيستم هاي اطلاعاتي * 
 فصل سوم: دستيابي به مهارت عملياتي و ارتباط با مشتري: برنامه هاي كاربردي سازماني *