فهرست مطالب كتاب *
 فصل اول: مقدمه اي بر مديريت رسانه هاي اجتماعي *
 فصل دوم: تعاريف، انواع و ابزارهاي رسانه هاي اجتماعي *
 فصل سوم: راهبرد رسانه هاي اجتماعي و بازده سرمايه گذاري *
 فصل چهارم: تبليغات بر خط و پويش هاي ويروس وار *
 فصل پنجم: مديريت ارتباط با مشتري در رسانه هاي اجتماعي *
 فصل ششم: بهينه سازي موتور جست و جو *
 فصل هفتم: تجزيه و تحليل احساسات و نظر كاوي (هوش تجاري 1) *
 فصل هشتم: داده ها در شبكه هاي اجتماعي و داده كاوي پيش گويانه (هوش تجاري 2) *
 فصل نهم: استخدام الكترونيكي *
 فصل دهم: سرمايه گذاري جمعي *
 فصل يازدهم: مسائل اخلاقي و قانوني در رسانه هاي اجتماعي *
 فصل دوازدهم: جمع بندي *