فهرست مطالب *
 فصل 1 : مقدمه اي بر مديريت فرايندهاي كسب و كار *
 فصل 2 : چرخه عمر مديريت فرايندهاي كسب و كار *
 فصل 3 :‌ شناسايي فرايندها  *
 فصل 4 :‌ معرفي زبان هاي مدل سازي *
 فصل 5 : مدل سازي فرايند با زبان مدل سازي BPMN *
 فصل 6 : مدل سازي فرايند با BPMN بخش دوم *
 فصل 7 : مدل سازي فرايند با BPMN بخش سوم *
 فصل 8 : تدوين وضع موجود فرايندها *
 فصل 9 : تحليل كيفي فرايند *
 فصل 10 ‌: تحليل كمي فرايند *
 فصل 11 : طراحي مجدد فرايندها *
 فصل 12 : مهندسي مجدد فرايندها *
 فصل 13 : اتوماسيون فرايند و سيستم هاي مديريت فرايندهاي كسب و كار *
 فصل 14 : كنترل و پايش فرايند *
 فصل 15 : سير تحول معماري سيستم هاي سازماني *
 فصل 16 : معماري هاي مديريت فرايندهاي كسب و كار *
 فصل 17 : بلوغ فرايندهاي كسب و كار *