فهرست مطالب كتاب *
 فصل 1: تغيير دنياي مديريت فروش *
 بخش 1: توصيف كاركرد فروش شخصي *
 فصل 2: مروري بر فروش شخصي *
 بخش 2: تعريف نقش استراتژيك كاركرد فروش *
 فصل 3: استراتژي هاي سازماني و كاركرد فروش *
 فصل 4: ساختار سازمان فروش و به كارگيري نيروي فروش *
 بخش 3: توسعه نيروي كار *
 فصل 5: اكتساب استعداد فروش: استخدام و گزينش *
 فصل 6: توسعه مداوم نيروي فروش: آموزش فروش *
 بخش 4: هدايت نيروي فروش *
 فصل 7: رهبري، مديريت و نظارت فروش *
 فصل 8: مديريت سيستم انگيزه و پاداش *
 بخش 5: تعيين اثر بخشي و عملكرد نيروي فروش *
 فصل 9: ارزيابي اثر بخشي سازمان *
 فصل 10: ارزيابي عملكرد نيروي فروش *