فهرست مطالب كتاب *
 فصل 11: قيمت گذاري كالاها: راهبردهاي قيمت گذاري 550 *
 فصل 12: مديريت شبكه هاي بازاريابي و زنجيره ي عرضه 592 *
 فصل 13: خرده فروشي و عمده فروشي 640 *
 فصل 14: اطلاع رساني درباره ي فايده ي خالص مشتري: راهبرد ارتباطات بازاريابي يكپارچه 692 *
 فصل 15: تبليغات و روابط عمومي 738 *
 فصل 16: فروشندگي شخصي و تبليغات پيشبرد فروش 780 *
 فصل 17: بازاريابي مستقيم و بر خط: ايجاد روابط مستقيم با مشتريان *
 بخش چهارم: بسط بازاريابي 889 *
 فصل 18: ايجاد مزيت رقابتي 890 *
 فصل 19: بازار جهاني 932 *
 فصل 20: اصول اخلاقي و مسووليت اجتماعي بازاريابي 980 *