فهرست مطالب كتاب *
 بخش اول: مقدمه و مراحل اوليه تحقيقات بازاريابي *
 فصل اول: مقدمه اي بر تحقيقات بازاريابي و فرايندهاي آن *
 فصل دوم: تعريف مسئله تحقيقات بازاريابي و توسعه يك رويكرد *
 بخش دوم: انواع طرحهاي تحقيق *
 فصل سوم: طرح تحقيق *
 فصل چهارم: تحقيق اكتشافي - تحليل داده هاي ثانويه و داده هاي صنفي *
 فصل پنجم: طرح اكتشافي - تحقيق كيفي *
 فصل ششم: طرح تحقيق توصيفي: پيمايش و مشاهده *
 فصل هفتم: طرح تحقيق علي و روش آزمايش *
 بخش سوم: اندازه گيري و مقياس سازي *
 فصل هشتم: اندازه گيري و مقياس سازي *
 فصل نهم: طراحي پرسش نامه *
 فصل دهم: نمونه گيري *
 بخش چهارم: آماده سازي، تجزيه و تحليل داده ها و ارائه گزارش نهايي *
 فصل يازدهم: آماده سازي و راهبرد تجزيه و تحليل داده ها *
 فصل دوازدهم: تجزيه و تحليل داده ها، آزمون فرضيه ها و ايجاد جداول توافقي توزيع فراواني *
 فصل سيزدهم: آزمون فرضيه هاي مربوط به اختلاف يا تفاوت *
 فصل چهاردهم: تحليل داده ها: همبستگي و رگرسيون *
 فصل پانزدهم: تهيه و ارائه گزارش تحقيق *