فهرست مطالب كتاب *
 بخش اول: ماهيت تحقيقات بازاريابي *
 فصل اول: تحقيقات بازاريابي در مرحله عمل *
 فصل دوم: سيستم اطلاعات بازاريابي و سيستم پشتيبان تصميم گيري *
 فصل سوم: فرايند تحقيق و طرح تحقيق *
 بخش دوم: منابع داده هاي تحقيق *
 فصل چهارم: داده هاي ثانويه *
 فصل پنجم: زمينه يابي هاي بازرگاني، حسابرسي ها و گروه هاي نمونه ثابت *
 فصل ششم: تحقيقات زمينه يابي *
 فصل هفتم: آزمايش گيري *
 فصل هشتم: محيط آزمايشي *
 بخش سوم: فنون سنجش در تحقيقات بازاريابي *
 فصل نهم: سنجش در تحقيقات بازاريابي *
 فصل دهم: طراحي پرسشنامه *
 فصل يازدهم: مقياس هاي نگرشي پاسخ مستقيم و سنجه هاي عواطف *
 فصل دوازدهم: مقياس هاي اشتقاقي نگرش *