فهرست مطالب *
 فصل 1. مقدمه *
 بخش 1: مقدمه‌اي بر ايمني بيمار و خطاهاي پزشكي *
 فصل 2. ماهيت و تكرارپذيري خطاهاي پزشكي و رويدادهاي نامطلوب *
 فصل 3. اصول بنيادي ايمني بيمار *
 بخش 2: انواع خطاهاي پزشكي *
 فصل 4. خطاهاي دارويي *
 فصل 5. خطاهاي جراحي *
 فصل 6. خطاهاي تشخيصي *
 فصل 7. مهندسي عوامل انساني و خطاها در كنش‌هاي بين ماشين و انسان *
 فصل 8. خطاهاي جابجايي و دست به دست كردن (بيمار) *
 فصل 9: كار تيمي و خطاهاي ارتباطي *
 فصل 10. عفونت‌هاي اكتسابي *
 فصل 11. ساير عوارض مراقبت‌هاي بهداشت و درمان *
 فصل 12. ايمني بيمار در مكان‌هاي سرپايي (مطب‌ها) *
 بخش 3: راهكارها *
 فصل 13. راهكارها *
 فصل 14. سيستم‌هاي گزارش‌دهي، تحقيق حوادث و ساير روش‌هاي درك مسايل ايمني *
 فصل 15. ايجاد فرهنگ ايمني *
 فصل 16. مسائل آموزشي *
 فصل 17. پاسخ گويي *
 فصل 18. قوانين و مقررات *
 فصل 19. نقش بيماران *
 فصل 20. سازماندهي برنامه ايمني *
 بخش 4: مديريت ريسك در بيمارستان *
 فصل 21. مديريت ريسك و ايمني بيمار *
 فصل 22. تجزيه و تحليل حالات خطا و اثرات ناشي از آن در بخش سلامت *
 فصل 23. استانداردهاي بيمارستان‌هاي دوستدار ايمني بيمار * 
 بخش 5: پيوست‌ها و واژه‌ياب *
 پيوست‌ها *
 منابع *