فهرست مطالب كتاب *
 فصل اول: شما *
 فصل دوم: چرا مردم مي خرند؟ *
 فصل سوم: هنر متقاعد كردن *
 فصل چهارم: مشتري يابي *
 فصل پنجم: شروع مذاكره *
 فصل ششم: مذاكرهي فروش 1 *
 فصل هفتم: مذاكره ي فروش 2 *
 فصل هشتم: غلبه بر اعتراضها 1 *
 فصل نهم: غلبه بر اعتراضها 2 *
 فصل دهم: تمام كردن فروش *