فهرست مطالب كتاب * درباره EFQM * مدل سر آمدي EFQM 2013 * پايه و اساس مدل * نياز به يك مدل * مفاهيم اساسي سر آمدي * ايجاد ارزش براي مشتريان * خلق يك آينده پايدار * توسعه توانايي سازمان * كنترل قدرت ابداع و نوآوري * رهبري همراه با آرمان كمال و القاء * مديريت همراه با جالاكي * موفقيت از طريق استعدادافراد * حفظ نتايج برجسته * معيار * 1 - رهبري 2 - استراتژي * 3 - افراد * 4 - شراكت ها و منابع * 5 - فرآيند ها محصولات و خدمات * 6 - نتايج مشتري * 7 - نتايج منابع انساني * 9 - نتيج حاصل از كسب و كار * يكپارچه سازي مفاهيم اساسي در قالب معيار * منطق RADAR * منطق RADAR براي توانمند سازها * منطق RADAR براي نتايج * نحوه امتياز دهي به مدل سر آمد EFQM * واژه نامه *
نويسنده | بنياد اروپايي مديريت كيفيت |
قطع | رقعي |
مترجم | ابوالفضل آدرسي |
نوع جلد | شوميز |
زبان | فارسي |
تعداد صفحات | 91 |
نوبت چاپ | 1 |
ابعاد | 141*212 میلیمتر |
وزن | 137 |
سال چاپ | 1395 |
بررسی محصول برای كتاب مدل سرآمدي EFQM 2013
افزودن نظر شما
تاكنون نظري ثبت نشده است.