فهرست مطالب كتاب *
 بخش اول: چارچوبي براي مديريت بازاريابي *
 فصل اول: نماي كلي *
 فصل دوم: تعيين يك هدف *
 فصل سوم: توسعه ي يك استراتژي *
 فصل چهارم: طراحي تاكتيكها *
 فصل پنجم: تعريف اجرا *
 فصل ششم: شناسايي كنترلها *
 بخش دوم: تجزيه و تحليل موقعيت و شناسايي بازارهاي هدف *
 فصل هفتم: تجزيه و تحليل مشتري *
 فصل هشتم: تجزيه و تحليل شركت *
 فصل نهم: تجزيه و تحليل همكار *
 فصل دهم: تجزيه و تحليل رقابتي *
 فصل يازدهم: تجزيه و تحليل شرايط *
 بخش سوم: مديريت ارزش مشتري، شركت و همكار *
 فصل دوازدهم: مديريت ارزش مشتري *
 فصل سيزدهم: مديريت ارزش شركت *
 فصل چهاردهم: مديريت ارزش همكار *
 بخش چهارم: مديريت آميخته ي بازاريابي *
 فصل پانزدهم: مديريت محصولات و خدمات *
 فصل شانزدهم: مديريت نام و نشانهاي تجاري *
 فصل هفدهم: مديريت قيمت *
 فصل هجدهم: مديريت مشوقها *
 فصل نوزدهم: مديريت ارتباطات *
 فصل بيستم: مديريت توزيع *
 بخش پنجم: مديريت رشد *
 فصل بيست و يكم: دستيابي و دفاع از جايگاه بازار *
 فصل بيست و دوم: مديريت رشد فروشها *
 فصل بيست و سوم: مديريت محصولات جديد *
 فصل بيست و چهارم: مديريت خطوط محصول *
 بخش ششم: منابع *
 فصل بيست و پنجم: تدوين يك برنامه ي استراتژيك بازاريابي *
 فصل بيست و ششم: مفاهيم مالي اصلي در بازاريابي *
 فصل بيست و هفتم: شاخصهاي اصلي بازاريابي *