فهرست مطالب كتاب *
 بخش چهارم: آموزش، توسعه و ارزيابي منابع انساني *
 فصل يازدهم: رويكردهاي توسعه منابع انساني *
 فصل دوازدهم: پيوند بين استراتژي هاي كسب و كار و توسعه و آموزش كاركنان *
 فصل سيزدهم: توانمندسازي كاركنان *
 فصل چهاردهم: دانشگاه بنگاهي: اهداف و كاربردها *
 فصل پانزدهم: استانداردهاي توسعه منابع انساني *
 فصل شانزدهم: بازخور 360 درجه، گامي در جهت توسعه مديريت و بهبود كارراهه افراد *
 بخش پنجم: جبران خدمات منابع انساني *
 فصل هفدهم: بررسي و مرور مدل هاي جبران خدمات و ارائه مدل يكپارچه *
 بخش ششم: مديريت و روابط كاركنان *
 فصل هجدهم: چالش هاي مديريت روابط كاركنان *
 فصل نوزدهم: قابليت استخدام كاركنان *
 فصل بيستم: مديريت كارراهه *