فهرست مطالب كتاب *
 بخش اول: مقدمات Error!BOOKmark not defined *
 بخش دوم: آمادگي *
 بخش سوم: ارائه پيشنهاد *
 بخش چهارم: چانه زني *
 بخش پنجم: ختم مذاكره *
 بخش ششم: انواع توافق و مذاكره *
 بخش هفتم: مذاكره اصولي *
 بخش هشتم: تاكتيك ها *
 بخش نهم: بررسي تطبيقي سبك هاي مذاكره در جهان *