فهرست مطالب كتاب * فصل اول : معرفي نمودارهاي همراستايي * فصل دوم : مباني نقشه نگاري تجربه مشتري * فصل سوم : ترسيم بينش استراتژيك * فصل چهارم : آعاز پروژه نقشه نگاري * فصل پنجم : تحقيق در مورد تجربه * فصل ششم : مرحله بصري سازي : ترسيم نمودار * فصل هفتم : ايجاد هماهنگي : طراحي ارزش * فصل هشتم : ترسيم تجربيات آينده * فصل نهم : بلوپرينت خدمات * فصل دهم : نقشه سفر مشتري * فصل يازدهم : نقشه تجربه * فصل دوازدهم : نمودار مدل ذهني * فصل سيزدهم : نقشه هاي فضايي و مدل هاي زيست بوم *
نويسنده | جيمز كلباچ |
قطع | وزيري |
مترجم |
|
نوع جلد | شوميز |
زبان | فارسي |
تعداد صفحات | 547 |
نوبت چاپ | 1 |
ابعاد | 165*235 میلیمتر |
وزن | 780 |
سال چاپ | 1398 |
بررسی محصول برای كتاب نقشه نگاري تجربيات مشتري: راهنماي كامل خلق ارزش از طريق سفر مشتري طرح هاي كلي و نمودارها
افزودن نظر شما
تاكنون نظري ثبت نشده است.