فهرست مطالب كتاب *
 ايده ي اول: محصولات خود را مجاني بدهيد *
 ايده ي دوم: طنز را چاشني كار خود كنيد *
 ايده ي سوم: تصميم گيرندگان را در كنار هم قرار دهيد *
 ايده ي چهارم: مشتريان خود را دست بيندازيد *
 ايده ي پنجم: براي مردم، پول و سكه ي واقعي بفرستيد *
 ايده ي ششم: محصول را از بازار جمع آوري كنيد *
 ايده ي هفتم: محصول خود را به استاندارد بازار تبديل كنيد *
 ايده ي هشتم: ارزش بيشتر به مشتريان بدهيد *
 ايده ي نهم: متفاوت باشيد *
 ايده ي دهم: به مشتريان خود احترام بگذاريد *
 ايده ي يازدهم: بازي كنيد *
 ايده ي دوازدهم: يكي از دوستان خود را معرفي كنيد *
 ايده ي سيزدهم: از هدايايي استفاده كنيد كه واقعا ترويج كننده باشند *
 ايده ي چهاردهم: نيروهاي فروش مستقل داشته باشيد *
 ايده ي پانزدهم: تواناييهاي كاركنانتان را ارتقا دهيد *
 ايده ي شانزدهم: با مشتريان با زبان خودشان صحبت كنيد *
 ايده ي هفدهم: فرهنگ سازماني خود را بسازيد *
 ايده ي هجدهم: برند خيره كننده اي داشته باشيد *
 ايده ي نوزدهم: نمايش محصول را تسهيل كنيد *
 ايده ي بيستم: جشن خريد برپا كنيد *
 ايده ي بيست و يكم: براي برقراري ارتباط با مشتريان عجله نكنيد *
 ايده ي بيست و دوم: باز گرداندن مشتريان سابق امكانپذير است *
 ايده ي بيست و سوم: براي مشتريان طعمه بگذاريد *
 ايده ي بيست و چهارم: از بروشور هوشمندانه بهره ببريد *
 ايده ي بيست و پنجم: رقبايتان را به مشتريان خود نشان بدهيد *
 ايده ي بيست و ششم: شركاي مناسب خود را پيدا كنيد *
 ايده ي بيست و هفتم: در نمايشگاه حضور تاثير گذار داشته باشيد *
 ايده ي بيست و هشتم: براي هداياي خود قيمت تعيين كنيد *
 ايده ي بيست و نهم: اجازه بدهيد فرياد بزنند *
 ايده ي سي ام: نقطه ضعف خود را به مزيت تبديل كنيد *
 ايده ي سي و يكم: براي خود نماد بسازيد *
 ايده ي سي و دوم: محصول خود را نشان دهيد *
 ايده ي سي و سوم: از اثر كشور سازنده بهره مند شويد *
 ايده ي سي و چهارم: به اندازه ي ارزش خدمت تان پول بگيريد *
 ايده ي سي و پنجم: ثابت قدم باشيد *
 ايده ي سي و ششم: مشتريان خود را دوست داشته باشيد: آنچه آنها دوست دارند را دوست داشته باشيد *
 ايده ي سي و هفتم: فرايند پرداخت را تسهيل كنيد *
 ايده ي سي و هشتم: به موقع اعتبار تخصيص دهيد *
 ايده ي سي و نهم: رقابت نكنيد *
 ايده ي چهلم: آنها را منتظر بگذاريد *
 ايده ي چهل و يكم: باشگاه مشتريان داشته باشيد *
 ايده ي چهل و دوم: قالب فروشگاهي مناسب انتخاب كنيد *
 ايده ي چهل و سوم: مشتريان خود را اذيت نكنيد *
 ايده ي چهل و چهارم: بر روي ابعاد منفي محصول خود كار كنيد *
 ايده ي چهل و پنجم: در شبكه هاي اجتماعي حاضر باشيد *
 ايده ي چهل و ششم: مشتريان نا مطلوب را منصرف كنيد *
 ايده ي چهل و هفتم: ببينيد مردم چگونه از محصولات شما استفاده مي كنند *
 ايده ي چهل و هشتم: براي خود پنل داشته باشيد *
 ايده ي چهل و نهم: هزينه ي آنچه را كه به رايگان به مشتريان خود مي دهيد، از ديگران بگيريد *
 ايده ي پنجاهم: مردم را به عمل وادار كنيد *
 ايده ي پنجاه و يكم: به مردم ابزاري بدهيد تا بتوانيد پيام برند خود را به آنها منتقل كنيد *
 ايده ي پنجاه و دوم: به متحدين خود كمك كنيد تا آنها نيز به شما كمك كنند *
 ايده ي پنجاه و سوم: تمام تخم مرغ هاي خود را در يك سبد نگه داريد *
 ايده ي پنجاه و چهارم: اشتهاي مصرف كنندگان را تحريك كنيد *
 ايده ي پنجاه و پنجم: مشتريان خود را غافلگير كنيد *
 ايده ي پنجاه و ششم: اگر در اينترنت هستيد، جهاني خواهيد بود *
 ايده ي پنجاه و هفتم: فراتر از واضحات گام بر داريد *
 ايده ي پنجاه و هشتم: پيشنهاد منحصر به فرد فروش را پيدا كنيد *
 ايده ي پنجاه و نهم: جايگاه يابي مجدد در يك بازار جديد *
 ايده ي شصتم: از بسته بندي بهره بگيريد *
 ايده ي شصت و يكم: افراد تاثير گذار را تحت تاثير قرار دهيد *
 ايده ي شصت و دوم: از مشتريان خود تحقيق كنيد *
 ايده ي شصت و سوم: مشتريان خود را در گير كنيد *
 ايده ي شصت و چهارم: اطلاعات خود از مشتريان را يكپارچه كنيد *
 ايده ي شصت و پنجم: از شبكه هاي اجتماعي استفاده كنيد *
 ايده ي شصت و ششم: محصولات خود را در ايي بي قرار بدهيد *
 ايده ي شصت و هفتم: مرتبط باشيد *
 ايده ي شصت و هشتم: شخصيت برند خود را با يك شخصيت واقعي پيوند بدهيد *
 ايده ي شصت و نهم: انگيزه هاي مشتريان خود را بشناسيد *
 ايده ي هفتادم: رقباي خود را بشناسيد و از آنها ياد بگيريد *
 ايده ي هفتاد و يكم: قسمتهايي از بازار را پوشش دهيد كه هيچ كس به دنبال آنها نيست *
 ايده ي هفتاد و دوم: يك كارت برداريد *
 ايده ي هفتاد و سوم: به مشتريان خود اعتماد كنيد تا به شكايات خود