فهرست مطالب *
 فصل 1. سلطه قدرتمند انتخاب *
 فصل 2. چه بلايي بر سر پيشنهاد فروش منحصر به فرد آمده است؟ *
 فصل3. زندگي بخشيدن مجدد به پيشنهاد  فروش منحصر به فرد *
 فصل4. ” كيفيت ” و ” مشتري مداري ” به ندرت در زمره ايده‌هاي متمايز كننده قرار مي‌گيرد *
 فصل 5. ” خلاقيت ” يك ايده متمايز كننده نيست *
 فصل 6. ” قيمت ” به ندرت مي‌تواند يك ايده متمايز كننده باشد *
 فصل7. ” عرض خط ” راه مشكلي براي متمايز كردن است *
 فصل 8. گام‌هايي به سوي تمايز *
 فصل 9. تمايز در فكر اتفاق مي‌افتد *
 فصل 10. ” اولين بودن ” يك ايده متمايز كننده است *
 فصل 11. ” مالكيت بر يك خصوصيت ” راهي براي تمايز است *
 فصل 12. “ رهبري ”  راهي براي تمايز است * 
 فصل 13. ” ميراث ” يك ايده متمايز كننده است *
 فصل 14. ” تخصص بازار ” يك ايده متمايز كننده است *
 فصل 15. ” ترجيح ”  يك ايده متمايز كننده است *
 فصل 16. ” نحوه ساخت يك فراورده ” مي‌تواند يك ايده متمايز كننده است *
 فصل 17. ” جديدترين بودن ” مي‌تواند ايده‌اي متمايز كننده باشد *
 فصل 18. ” چشمگير بودن ” راهي براي متمايز كردن است 
 فصل 19. ” رشد و توسعه ” مي‌تواند تمايز را از بين ببرد *
 فصل 20. تمايز غالبا نيازمند وفاسازي است *
 فصل 21: متفاوت بودن در جاهاي مختلف *
 فصل 22: حفظ تمايز *
 فصل 23: چه كسي مسئول تمايز است ؟ *